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ダウンロードができない
正しいダウンロード手順は以下になります。
STEP1:
再ダウンロードページから、もしくは購入時にそのまま購入完了画面からダウンロード画面へ入ります。
STEP2:
画面を進んで、下記【シマンテックダウンロードマネージャー】のページが表示された場合は、黄色い「ダウンロード」ボタンを押していただければ、そのままダウンロードが開始されます。
「製品ダウンロード前の準備」画面が表示されたら…
画面の指示に従って「ActiveX コントロール」をインストールしてください。製品のダウンロードに必要です。
「Download already complete」のエラーメッセージが表示されたら…
すでにファイルのダウンロードが完了している事を警告しています。こちらの対処方法をご参照ください。
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