ノートン 360シリーズ有効期間(更新サービス)の延長・購入申し込み方法について
ノートン 360シリーズの有効期間(更新サービス)を延長されるには、お使いの製品からの購入申し込みが必要です。
ここでは「ノートン 360バージョン4.0」の申し込み方法を例に説明致します。申し込みは製品が表示する有効期間(更新サービス)の警告画面からの申し込みと、製品からの申し込みの 2 つの方法があります。
有効期間(更新サービス)の警告画面からの申し込み方法
有効期間(更新サービス)の残り期限が30日を切ると、以下のような警告画面が表示されます。「今すぐに更新」を選択して「OK」をクリックしてください。
※すでに残り期限が切れている場合には、期限切れの警告画面が表示されます。
-
製品からの購入申し込み方法
1.お使いの製品の起動方法
Windowsの[スタート]メニューにある[すべてプログラム(P)]から、ノートン 360を起動して、製品画面を開いてください。
※画面はWindows XP の場合です。
-
2.製品からの申し込み手順
製品画面が表示されましたら、画面上部にある[マイアカウント]をクリックしてください。
-
次に「マイアカウント」画面左側にある「有効期間の更新(更新サービスの申し込み)」をクリックしてください。
-
有効期間の画面が表示されますので、「今すぐに更新」をクリックしてください。
※ノートン 360バージョン2.0以下をご利用の場合は選択画面が表示されます。選択画面一番上の「更新サービスを申し込む」にチェックを入れ、
「次へ」をクリックしてください。
-
「今すぐに更新」をクリックすると、シマンテック社のサーバに自動的に接続し、Webブラウザを起動します。
シマンテック社のサーバと接続するまでの間、しばらくお待ちください。
※お使いのコンピュータがインターネットに接続されていることをご確認ください。
-
シマンテック社のサーバに接続が完了すると、世界地図が表示される場合があります。
この場合、画面内の国名で[日本]をクリックしてください。
※表示されなかった場合は、そのまま次へお進みください。
-
以下のような画面が表示されます。現在ご利用の製品の延長する場合は、延長年数をお選びいただき「カートに入れる」をクリックして、
画面の表示に従って購入手続きを行ってください。
-
※無償アップデート等を行った場合、「現在ご利用中の製品」に表示されているバージョンが異なる場合があります。
製品のバージョンが異なる場合でも延長手続きに問題はございませんので、そのままお進みください。