ご購入完了後、シマンテックストアから「【SymantecStore】プロダクトキー・ダウンロードURLのお知らせ」という電子メールをご注文時にご入力いただいたメールアドレス宛にお届け致します。
電子メールに記載の「■ ダウンロードについて■」の欄に、製品をダウンロードするためのログインサイトのURLが記載されていますので、クリックしてログイン画面を表示してください。
下記画面が表示されましたら、「【SymantecStore】 プロダクトキー・ダウンロードURLのお知らせ」に記載されている
ご注文番号とご注文時にご入力いただいたメールアドレスを入力し「次へ」をクリックしてください。
入力された情報に誤りが無い場合は、「お客様メニュー」画面が表示されます。
メニューの中から「製品のダウンロード」をクリックしてください。
「製品のダウンロード」をクリックすると下記画面が表示されます。「ダウンロード」ボタンをクリックしてください。
「ダウンロード」ボタンをクリックすると下記「Norton Download Manager」の画面が表示されます。
「ダウンロードの開始」ボタンをクリックしてください。
「ダウンロードの開始」ボタンをクリックすると、「ファイルのダウンロード-セキュリティの警告」画面が表示されます。
「実行（R）」または「保存（S）」のどちらかを選択してください。（「実行（R）」を推奨します）
- ・推奨：「実行（R）」をクリックした場合は、製品の保存はせずインストールを開始します。
- ・「保存（S）」をクリックした場合は、お使いのパソコンに製品を一度保存します。
（保存したファイルをインストールすると製品が利用可能となります）
「実行（R）」をクリックした際、「Internet Explorer −セキュリティの警告」画面が表示される場合があります。
「実行する（R）」をクリックし 製品のダウンロードを開始してください。
「実行（R）」をクリックすると製品のダウンロードが始まります。
ダウンロードが完了すると、インストールが自動的に開始されます。
画面の指示に従ってインストールしてください。（STEP2へ続きます）
「保存（S）」を選択した場合、ダウンロードファイルを保存する場所を決めます（※後で探しやすいようにデスクトップをお勧め致します）。
保存先を選択した後、「保存（S）」ボタンをクリックしてください。
※保存先に同じ名前のファイルがある場合、「上書きしますか？」と確認されます。その場合は、別の保存先またはファイル名を変更（日付を入れるなど）し、保存してください。
ダウンロードが完了したら、「閉じる」ボタンをクリックしてください。
（ダウンロードできない場合はこちら）
デスクトップに保存した場合のイメージです。
（この時点で製品本体のダウンロードは完了していません）
アイコンをダブルクリックし製品本体のダウンロードを開始してください。
パソコンの環境によって、「開いているファイル−セキュリティーの警告」画面が表示されます。
その場合は、先ほどダブルクリックしたアイコンかどうかを確認し、 「実行（R）」ボタンをクリックします。
「実行（R）」をクリックすると製品のダウンロードが始まります。
ダウンロードが完了すると、インストールが自動的に開始されます。
画面の指示に従ってインストールしてください。（STEP2へ続きます）
Setup.exe起動時に、「Download already complete」のエラーメッセージが表示され、
インストールが出来なくなる場合がございます。対処方法はこちらを参照ください。
ユーザー使用許諾契約をご確認いただき「同意してインストール」をクリックしてください。
「同意してインストール」をクリックするとインストールが開始され、下記の画面が表示されます。
インストールが完了するまで、しばらくお待ちください。
製品のインストールが完了すると、下記画面が表示されます。「開く」をクリックして製品の利用を開始してください。
製品のアクティブ化が完了すると、ノートンアカウントの登録画面が表示されます。ご利用のメールアドレスを入力し「次へ」をクリックしてください。
メールアドレスを入力後、「次へ」をクリックするとノートンアカウント作成画面が表示されます。必要事項を入力し、「次へ」をクリックしてください。
※既にノートンアカウントをお持ちの場合はパスワード入力画面が表示されます。ノートンアカウントへログインする際のパスワードを入力し、製品を登録してください。
全ての入力が完了し、「次へ」をクリックすると、下記画面が表示されます。
「完了」をクリックし、全ての作業が完了となります。
