所有製品・バージョンの調べ方について
| 製品のご確認方法製品名は合っていますか？ |
延長の警告画面が、Norton AntiVirus 側から表示されるため、Norton Internet Security をご使用の方が Norton AntiVirus の延長キーを誤って購入されるケースが増えております。今一度ご使用いただいている製品をご確認ください。ご使用いただいている製品と異なる更新サービス延長キーをご購入いただいても、更新手続きができませんのでご注意ください。
Windowsの[スタート]メニューから[プログラム]、または、[すべてのプログラム]をクリックしていただき、[プログラム]の一覧の中からNortonシリーズの製品名をお探しください。「Norton Internet Security」が表示されている場合は、「Norton Internet Security」の延長キーをご購入ください。
| バージョンのご確認方法バージョンは合っていますか？ |
ご使用の製品のバージョンを誤ってご購入されるケースが増えております。今一度ご使用の製品のバージョンをご確認ください。尚、更新手続きは、現在ご利用の製品を継続して使用していただくためのサービスで、製品自体のバージョンアップとは異なりますのでご注意 ください。
お持ちのソフトを起動して、画面右下に表示されている製品のバージョンをご確認いただき、ご使用の製品のバージョンに合った延長キーをご購入ください。
2003シリーズ以前をお持ちのお客様へ
更新サービス延長キー販売終了日については、以下をご参照ください。
| テクニカルサポート | 延長キー販売 | 更新サービスの提供 | |
| 2001シリーズ | 終了 | 終了 | 2004年10月11日終了 |
| 2002シリーズ | 終了 | 終了 | 2005年10月12日終了 |
| 2003シリーズ | 終了 | 終了 | 2006年10月17日まで |
| 2004シリーズ | 2005年10月14日まで | 2006年10月17日まで | 2007年10月17日まで |
この機会に最新バージョンであるノートン2008シリーズへのアップグレードをお奨め致します。
サポート終了日/更新サービス終了日についての詳細はこちら
| 複数製品を同時にインストールされている方の場合 |
- Norton Systemworksに
がインストールされている場合
NIS＋NSWの更新サービス延長キーをご購入ください。
- Norton Systemworksに
がインストールされている場合
Norton SystemWorks と Norton Personall Firewall の更新サービス延長キーが
必要になります。
- Norton Personall Firewallに
がインストールされている場合
Norton Personall Firewall と Norton AntiVirusの更新サービス延長キーが
必要になります。
- Norton Internet Securityにがインストールされている場合
Norton Internet Securityの更新サービス延長キーのみご購入ください。